Кейс
Производство ювелирных украшений · 500 млн

Ювелирное производство: система продаж

Оборот 500 млн, сильная команда — и продажи, которые текли сквозь пальцы из-за кривой CRM и неподготовленных менеджеров. Собрали из хаоса прозрачную систему.

Записаться на встречу →
Ситуация

Что было на входе

CRM внедрена с ошибками

Главный источник хаоса — CRM, поставленная с ошибками. Менеджеры ею не пользовались, вели клиентов каждый по-своему, лиды терялись.

Сделки срываются в командировках

Основные продажи шли в командировках, но менеджеры приезжали неподготовленными — не знали новинок и нюансов изделий. Часть лидов сливалась.

Нет мотивации и стандартов

Единой базы и аналитики не было, мотивация не стимулировала продавать больше. Продажи были непрогнозируемыми.

Работа

Что сделали

  1. 1

    Навели порядок в CRM

    Дожали прежнего подрядчика, чтобы он исправил ошибки, настроили систему и обучили команду. Теперь каждый лид под контролем.

  2. 2

    Построили мотивацию РОПа

    Сделали прозрачную систему мотивации: калькулятор считает продуктивность руководителя продаж всего по двум показателям.

  3. 3

    Ввели аккредитацию менеджеров

    Разработали систему обучения и аккредитации перед командировками. Менеджеры стали приезжать на переговоры подготовленными.

  4. 4

    Описали стандарты и регламенты

    Зафиксировали стандарты работы отдела продаж. Хаос превратился в управляемую систему.

Результат

Что получил клиент

Цифры реальные, название не раскрываем

Стабильно
продажи без дополнительных вложений
0 потерь
лиды не теряются, каждый под контролем
Прозрачно
аналитика по отделу продаж
Готовы
менеджеры аккредитованы к командировкам

Систематизируем и ваш бизнес в этой отрасли

Систематизация производства →

Установочная встреча
(1 час в Zoom)

За час разговора разберём вашу ситуацию, предложим возможные решения и честно скажем, можем ли мы вам помочь. Если да — расскажем, как мы работаем, и предложим формат сотрудничества.

  • Гипотеза, где у вас узкое место
  • Примеры из похожих кейсов
  • Понимание, в каком формате стоит работать (и стоит ли)
  • PDF с заметками после встречи
Запись на встречу
1 час · Zoom · бесплатно · без давления и продаж