Инструмент

Регулярный менеджмент

Регулярный менеджмент делает компанию управляемой и даёт стабильный результат. Если что-то идёт не так — вы видите это вовремя и быстро корректируете работу, а не узнаёте о проблеме, когда уже поздно. Альтернатива регулярному менеджменту — тотальный хаос.

Записаться на встречу →

Что это

Что такое регулярный менеджмент

Регулярный менеджмент — это система повторяющихся управленческих практик, которая связывает цели бизнеса, показатели, планирование, отчётность, планёрки и контроль выполнения задач. У каждой практики свой ритм: цифры снимаются ежедневно или еженедельно, планёрка идёт по регламенту, поручения живут в единой базе со сроками и ответственными.

Отличие от ручного управления — в повторяемости. Собственник перестаёт быть точкой, через которую проходит каждое решение: руководители видят свои показатели, команда знает план, а отклонение всплывает на неделе — когда его ещё можно отыграть, а не в конце месяца.

Business Commandos помогает не только разработать такую систему, но и внедрить её в работу конкретных отделов и команды — по одному отделу за раз, пока новый ритм не станет привычным.

Когда нужна

Когда нужен регулярный менеджмент

Если хотя бы один пункт ниже про вас — бизнес держится на вашем личном присутствии, а не на системе

Всё замыкается на вас

В день к вам приходит 50+ вопросов: согласовать договор, утвердить скидку, разобраться с клиентом. Без ваших решений работа встаёт. Уезжаете на неделю — возвращаетесь к просевшей выручке и пожару.

Сотрудники не знают своих показателей

Спросите менеджера, какой у него план на месяц и сколько он уже сделал — он называет цифру навскидку или лезет в CRM при вас. Управлять без объективных данных невозможно.

Задачи теряются и не доводятся до конца

Поручили — через неделю никто не помнит, кто отвечает, к какому сроку и в каком статусе. Задачи записываются на листах бумаги, а листы сливаются в унитаз. По нашему опыту в таких компаниях выполняется не больше 30% задач.

Каждая неделя — новые сюрпризы

Срочные проблемы появляются как из воздуха: то склад пустой, то клиент в шоке, то ключевой сотрудник на грани увольнения. Вы постоянно тушите пожары, потому что реальной картины по отделам нет.

Процесс

Как мы это делаем

Внедряем постепенно и по фокусу — поэтому команда привыкает, а не саботирует

1

Выбираем фокус: один-два отдела

Не запускаем регулярный менеджмент сразу по всей компании — это размазывает усилия. Берём один отдел, выстраиваем систему там, и только когда она работает — переходим к следующему.
2

Определяем 3–5 ключевых показателей

Для отдела выбираем 3–5 метрик, которые удобно контролировать, легко заполнять и которые реально влияют на бизнес. Не пытаемся учесть всё сразу — фокусируемся на узких конкретных вещах.
3

Ставим план вместе с командой

Встречаемся с командой и в дашборде создаём колонку «план» с показателями, которые реальны и для вас, и для команды. Планы, спущенные сверху, воспринимаются негативно — а свои команда реализует гораздо проще.
4

Внедряем дашборд и отчётность

Сотрудники сами заполняют свои цифры — так они ежедневно или еженедельно подводят промежуточные итоги. Заполнение должно занимать минуту-две, а не быть адским геморроем — тогда минимум саботажа.
5

Запускаем планёрки и контроль поручений

Назначаем день планёрки, заводим задачи в единую базу. Планёрка идёт по регламенту, занимает не больше часа, в идеале — 30 минут. Кто-то следит, чтобы обсуждение не уходило в сторону: спорные вопросы — на отдельную встречу.
6

Оптимизируем систему

Регулярный менеджмент — не «внедрил и забыл», а живая история. После планёрок разбираем, что прошло хорошо, что нет, докручиваем регламенты. Если сотрудники саботируют — ищем причину: неудобная система или не хватает мотивации.

Состав

Что входит в регулярный менеджмент

Не один инструмент, а связка практик — работают только вместе. Уберёте хотя бы одну — система начнёт пробуксовывать.

Дашборд: рука на пульсе

Единая картина ключевых показателей отдела, а не бизнеса, на одном экране — финансы, продажи, операционка, маркетинг. Фундамент, без которого регулярного менеджмента не будет: то, что нельзя измерить и превратить в показатель, тем невозможно управлять.

Планирование показателей

План по каждому показателю на месяц, квартал, год. Ставим его вместе с командой, а не спускаем сверху — иначе сотрудники воспринимают цифры как «начальство выдумало», а не как свои обязательства.

Регулярная отчётность

Фиксация показателей ежедневно или еженедельно — чтобы видеть, насколько недовыполнили план или перевыполнили. Ежемесячная отчётность уже не про регулярный менеджмент: к концу месяца менять что-то поздно.

Планёрки

Еженедельная синхронизация по показателям и задачам: разбираем метрики против плана, смотрим невыполненные задачи, собираем обратную связь команды и ставим задачи на следующий период. В отделах продаж планёрка может быть ежедневной.

Система контроля поручений

Единая база задач, где видно: кто отвечает, к какому сроку, в каком статусе. На старте подойдут Google-таблицы, дальше — Bitrix24, Asana или другой задачник. Без этого все планёрки и постановки задач бесполезны.

Отдел контроля качества

Системный контроль рутины: процессы ставятся на контроль, ошибки фиксируются, вы получаете отчётность. ОКК следит за выполнением задач, заполнением дашбордов и проведением планёрок — ваш помощник, который держит систему в тонусе.

Результат

Что вы получите на выходе

Бизнес управляется без вашего ежедневного участия

Вопросы переходят из режима «каждый раз бежим к собственнику» в режим «раз в неделю на планёрке, по делу, с цифрами на столе». Вы выходите из роли единственной точки, через которую идёт каждое решение.

Вы заранее видите, где компания просядет

Не «выручка вдруг упала», а «третью неделю воронка сужается на квалификации». Когда есть ритм планёрок и набор показателей, проблема видна с запасом времени, чтобы её решить.

Задачи доводятся до конца

Все задачи попадают в единую базу со сроками и ответственными. Поставленное не тонет в чатах и не сливается в унитаз — по системе видно, кто что должен был сделать и в каком это статусе.

Команда работает по понятным правилам

У команды есть свои показатели, планы и зоны ответственности. Энергия уходит в результат, а не в выяснение отношений — а у вас остаётся ясная картина и точки контроля.

Стоимость

Цена и условия

от 100 000 ₽ внедрение регулярного менеджмента

Внедряем по одному отделу за раз. Объём и точную стоимость определяем на установочной встрече.

Записаться на встречу →

Входит в стоимость

Дашборд ключевых показателей отдела
Планирование показателей на месяц, квартал, год
Регулярная отчётность
Планёрки: ритм и структура
Система контроля поручений
Отдел контроля качества

FAQ

Частые вопросы о регулярном менеджменте

Чем регулярный менеджмент отличается от тотального контроля?

Многие слышат «регулярный менеджмент» и представляют десятки таблиц и бесконечные совещания. На деле наоборот: вы смотрите не на 50 метрик, а на 3–5 ключевых в каждом важном отделе.

Всё остальное — зона ответственности команды. Контролируем меньше, но в правильных точках. У сотрудников остаётся свобода решений, у вас — ясная картина.

С чего начать внедрение?

С одного отдела и 3–5 показателей. Главная ошибка — проснуться и решить, что вся компания с завтрашнего дня живёт по-новому: усилия размазываются, результата нет.

Выстраиваем систему в одной точке, она привыкает — переходим к следующей. Постепенность и фокус — два принципа, без которых внедрение разваливается.

У вас на канале всё рассказано — мы внедрим сами. Зачем платить?

Внедрить можно, в видео я ничего не скрывал. Но тема щепетильная и вызывает много саботажа внутри компании, особенно если что-то сделать не так.

Если время для вас дороже денег и вы не хотите совершать ошибки — внедряем мы. Если готовы рискнуть и разбираться сами — пробуйте по видео.

Сколько времени занимает планёрка?

Планёрка должна занимать не больше часа, в идеале — 30 минут. Для этого нужен регламент: каждый знает, что рассказать, готовит метрики и отчёт по задачам заранее.

Кто-то — например, ассистент — следит, чтобы обсуждение не уходило в сторону. Вопросы, которые в рамках планёрки не решить, выносим на отдельную встречу.

Сколько это стоит?

Цену определяем на установочной встрече — она зависит от размера компании, количества отделов и того, какие практики регулярного менеджмента нужно внедрить.

На встрече разберём вашу ситуацию, при необходимости сразу дадим советы. Встреча — 1 час, в Zoom, бесплатно.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Разобрали подробно в блоге Регулярный менеджмент: пошаговое внедрение за 30 дней Читать статью

Установочная встреча
(1 час в Zoom)

За час разговора разберём вашу ситуацию, предложим возможные решения и честно скажем, можем ли мы вам помочь. Если да — расскажем, как мы работаем, и предложим формат сотрудничества.

Гипотеза, где у вас узкое место
Примеры из похожих кейсов
Понимание, в каком формате стоит работать (и стоит ли)
PDF с заметками после встречи