отдел продаж

Разбор сделки, которую упустили. Клиент писал в мессенджер три дня, ответа не получил и ушёл. Вы спрашиваете менеджера, почему не ответил, и слышите: «а

Скрипт в компании появляется обычно так. Собственник слушает пару звонков, хватается за голову, за выходные пишет документ на восемь страниц и раздаёт менеджерам.

Менеджер отработал возражения по всем правилам, презентовал продукт, назвал выгоды — а клиент сказал «я подумаю» и пропал. В коротких продажах это лечится напором.

Отдел продаж есть почти у всех. Работает — у немногих. Картина знакомая: собственник нанял двух менеджеров, потом третьего, потом ещё одного «посильнее»

На планёрке продажи говорят, что заявки нецелевые: люди без денег, без задачи, половина не берёт трубку. Маркетинг отвечает, что заявок стало больше, а

Упали продажи — и первое, что происходит в компании, это спор о причинах. Месяц закрылся хуже предыдущего. Потом ещё один. На планёрке звучат пять объяснений

Отдел продаж у вас уже есть. Менеджеры сидят, звонят, что-то продают. Но если сегодня спросить, какая выручка будет через месяц, честный ответ будет «ну

Вопрос «какую CRM выбрать» люди задают так, будто это выбор телефона: посмотрел обзоры, сравнил функции, взял ту, что покрасивее. А потом система стоит

Как выглядит хаос в премиальном B2B-бизнесе с оборотом полмиллиарда рублей? Ровно так же, как в маленькой компании, только цена одной ошибки другая: не

Знакомая история: купили CRM, заплатили интегратору за внедрение, провели обучение. А через три месяца менеджеры всё равно ведут клиентов в Excel и звонят