внедрение CRM

Вопрос «какую CRM выбрать» почти всегда задают неправильно. В ответ прилетают рейтинги «10 лучших систем года», где первое место занимает та, что заплатила

Менеджер уволился, и вместе с ним ушла половина клиентов: переписка была в его личном телефоне, договорённости — в его голове, а обещание перезвонить в

Вопрос «какую CRM выбрать» люди задают так, будто это выбор телефона: посмотрел обзоры, сравнил функции, взял ту, что покрасивее. А потом система стоит

Bitrix24 и amoCRM — два настоящих монстра российского рынка автоматизации. Если вы ещё не определились, что такое Битрикс вообще и чем корпоративный портал

Как выглядит хаос в премиальном B2B-бизнесе с оборотом полмиллиарда рублей? Ровно так же, как в маленькой компании, только цена одной ошибки другая: не

Знакомая история: купили CRM, заплатили интегратору за внедрение, провели обучение. А через три месяца менеджеры всё равно ведут клиентов в Excel и звонят

Вы потратили деньги на CRM, наняли интегратора, всё настроили. Первые две недели сотрудники пользовались. Потом начали жаловаться, что сложно и неудобно.