Руководитель отдела продаж: четыре группы функций и зона ответственностиСтатьи
Руководитель отдела продаж: обязанности и зона ответственности
059
Руководитель отдела продаж в компании есть. Планёрки проводятся, отчёты приходят, на вопросы он отвечает. А управления при этом нет: планы не выполняются
Управление продажами: график плана и факта расходится на третий день, к 25-му числу разрыв максимальныйСтатьи
Управление продажами: как управлять отделом по цифрам
0157
Отдел продаж у вас уже есть. Менеджеры сидят, звонят, что-то продают. Но если сегодня спросить, какая выручка будет через месяц, честный ответ будет «ну
KPI для отдела продаж — приборная панель с показателями конверсии, среднего чека и выполнения планаСтатьи
KPI для отдела продаж: показатели, формулы и примеры
0558
У вас пять менеджеров. Двое закрывают 70% плана, один — 120%, а двое — непонятно чем заняты. Без KPI вы это узнаёте в конце месяца, когда уже поздно что-то менять.
Система продаж: компоненты и структураСтатьи
Система продаж: как построить и масштабировать бизнес
0463
Система продаж — это процессы, регламенты, инструменты и метрики, которые делают выручку предсказуемой и независимой от конкретных менеджеров.
Воронка продаж — от привлечения внимания к покупкеСтатьи
Воронка продаж: что это, этапы, примеры
0637
Продажи идут, но сколько лидов нужно для выполнения плана — непонятно. Менеджеры говорят «много заявок», но сделок почему-то мало. Где теряются клиенты?