Сокращение персонала: сначала функции компании, потом решения по людямСтатьи
Сокращение персонала: как сократить штат и не обрушить работу
094
Решение почти всегда принимается одинаково. Собственник открывает штатное расписание, смотрит на общую сумму фонда оплаты труда и начинает вычёркивать
Зона ответственности сотрудника: результат, полномочия и последствияСтатьи
Зона ответственности сотрудника: как определить и закрепить
0205
Про зону ответственности сотрудника вспоминают не на планировании, а на разборе провала. Заказ сорвался. На разборе выясняется: менеджер передал заявку
Отдел маркетинга: пять функций и граница ответственности с отделом продажСтатьи
Отдел маркетинга: структура, функции и как построить с нуля
0199
Отдел маркетинга появляется в компании поздно — когда старые способы получать клиентов перестают работать. Компания дошла до состояния, когда сарафанного
Разработка должностных инструкций под ключ для компанииСтатьи
Разработка должностных инструкций под ключ
0144
В какой-то момент собственник ловит себя на неприятном ощущении: порядок в бизнесе он больше не чувствует. Раньше держал в голове, кто за что отвечает
Болезни роста компании: то, что работало на команде из пятнадцати человек, перестаёт работать на пятидесятиСтатьи
Болезни роста компании: почему вы работаете всё больше, а порядка всё меньше
0252
Год назад было двадцать человек, и вы держали всё в голове. Сейчас пятьдесят, выручка выросла в два раза — а ощущение такое, будто вы стали хуже руководить.
Построение системы управления бизнесом — 6 блоков: оргсхема, процессы, регламенты, CRM, учёт, ОККСтатьи
Построение системы управления бизнесом: пошаговый план
0513
Если вы единственный человек в компании, кто понимает как всё устроено — бизнес работает на вас, а не вы на бизнес. Телефон не замолкает с восьми утра.
Как навести порядок в бизнесе — от хаоса к системе управленияСтатьи
Как навести порядок в бизнесе: пошаговый план для собственника
0444
Утро понедельника. В мессенджерах уже 15 сообщений. Менеджер спрашивает про скидку, бухгалтер — про платёж, кладовщик ждёт решения по возврату.
Организационная структура компании — схема управления и подчиненияСтатьи
Организационная структура компании: виды, выбор, ошибки
0676
Вы работаете по 12 часов, а без вас ничего не решается. Менеджер звонит спросить, можно ли дать скидку. Бухгалтер уточняет, с кем согласовать счёт.
Систематизация бизнеса — трансформация хаоса в порядок, инфографика до и послеСтатьи
Систематизация бизнеса: пошаговый план для собственника
0593
Вы работаете по 12 часов в день, и всё равно без вас ничего не происходит. Команда дёргает вопросами, решения проходят только через вас, а уехать в отпуск
Структура должностной инструкции — инфографика с блоками обязанностей, подчинённости и KPIСтатьи
Должностная инструкция: как составить и внедрить в работу
0608
Сотрудник не понимает, что входит в его обязанности. Руководитель тратит час на объяснение очевидных вещей. Увольняется человек — и никто не знает, как