Адаптация персонала в организации — передача знаний новому сотрудникуСтатьи
Адаптация персонала в организации: план на 10 и 90 дней
0396
Вы потратили месяц на поиск менеджера. Провели десяток собеседований, выбрали лучшего, договорились о зарплате. Он вышел на работу — а через три недели уволился.
Как описать бизнес-процесс — шаблон описания поверх хаосаСтатьи
Как описать бизнес-процесс: 7 шагов и пример продаж
0401
У вас 20 менеджеров, и каждый ведёт клиента по-своему. Один отправляет коммерческое предложение в день обращения, другой — через неделю.
Текучка кадров в компании — вращающаяся дверь с потоком сотрудниковСтатьи
Текучка кадров в компании: причины, формула и как остановить
0342
Каждый раз, когда от вас уходит сотрудник, вы платите дважды. Первый раз — когда теряете его опыт, клиентские отношения и наработки. Второй — когда тратите
Куда уходят деньги в бизнесе — 5 основных каналов утечкиСтатьи
Куда уходят деньги в бизнесе: 5 дыр и алгоритм поиска
0344
Вы смотрите на выписку и не понимаете: клиенты платят, обороты растут, а на счёте — ноль. Зарплаты через неделю, поставщик ждёт оплату, вы снова считаете, хватит ли.
Выгорание собственника — работа без выходных как путь к профессиональному выгораниюСтатьи
Работа без выходных: почему вы выгораете и как это изменить
0324
Воскресенье, девять утра. Телефон вибрирует. Менеджер спрашивает, какую скидку дать клиенту. Вы отвечаете из кровати — и понимаете, что так проходит каждый
Контроль исполнения поручений — система отслеживания задачСтатьи
Контроль исполнения поручений: система из 3 элементов
0332
Вы поставили задачу в понедельник. В пятницу спрашиваете — а сотрудник отвечает: «Я думал, это не срочно». Знакомо? Проблема не в лени и не в плохих кадрах.
Сотрудники не выполняют задачи — система управления на шахматной доскеСтатьи
Сотрудники не выполняют задачи: 5 причин и система решения
0388
Вы поставили задачу. Через неделю спрашиваете — не сделано. Ставите ещё раз. Через две — снова не сделано. Сотрудник кивает, обещает, находит причины.
Все держится на мне — собственник пытается контролировать весь бизнес одновременноСтатьи
Все держится на мне: как выйти из операционки за 5 шагов
0294
  Вы не можете уехать в отпуск дольше недели. Телефон звонит каждые полчаса — согласования, вопросы, «тут без вас не решат». Бизнес вроде бы работает
Юнит-экономика — структура прибыли на одного клиентаСтатьи
Юнит экономика: 5 метрик, формулы и пошаговый расчёт
0393
Вы увеличили рекламный бюджет, наняли ещё двух менеджеров, вложились в новый канал — а прибыль не выросла. Знакомо? За последние 8 лет стоимость привлечения
Как освободить время собственника бизнеса — от операционки к стратегииСтатьи
Как освободить время собственника: план выхода из операционки
0288
Вы работаете по 10-12 часов в день, тушите пожары, отвечаете на сотню вопросов — и всё равно не успеваете. Знакомо? По данным Founder Reports (2024), 51%