воронка продаж
Вопрос «какую CRM выбрать» почти всегда задают неправильно. В ответ прилетают рейтинги «10 лучших систем года», где первое место занимает та, что заплатила
Менеджер уволился, и вместе с ним ушла половина клиентов: переписка была в его личном телефоне, договорённости — в его голове, а обещание перезвонить в
На планёрке продажи говорят, что заявки нецелевые: люди без денег, без задачи, половина не берёт трубку. Маркетинг отвечает, что заявок стало больше, а
Отдел продаж у вас уже есть. Менеджеры сидят, звонят, что-то продают. Но если сегодня спросить, какая выручка будет через месяц, честный ответ будет «ну
Продажи в этом месяце — 3,2 миллиона. Много это или мало? Если у вас нет плана — вы не знаете. Может, это 110% от нормы и команда заслужила премию.
Система продаж — это процессы, регламенты, инструменты и метрики, которые делают выручку предсказуемой и независимой от конкретных менеджеров.
Продажи идут, но сколько лидов нужно для выполнения плана — непонятно. Менеджеры говорят «много заявок», но сделок почему-то мало. Где теряются клиенты?
У вас есть менеджеры, есть лиды, даже есть сделки — но каждый месяц как в казино: то густо, то пусто. Сегодня закрыли крупного клиента, завтра полная тишина.







