внедрение

Вы описали процесс продаж. Красивая блок-схема, 12 этапов, всё по полочкам. Через месяц заглядываете — менеджеры работают по-старому. Заявки теряются

У вас 15 менеджеров, и каждый обрабатывает заявки по-своему. Один перезванивает через час, другой — через день. Один записывает данные в CRM, другой — на стикере.