планёрка
Планёрка с руководителем отдела прошла по плану. Он показал цифры, отчитался по задачам, ответил на вопросы. А вы выходите со встречи с неприятным ощущением
Совещание закончилось, все разошлись с ощущением, что договорились. Через неделю собрались снова — и выяснилось, что каждый запомнил своё, а половина решений
Планёрка кажется простой темой, но почти в каждой второй компании, куда мы приходим, с ней проблемы: где-то планёрок нет вовсе, где-то они организованы
У вас 15 менеджеров — и каждый задаёт по 5-7 вопросов в день. Это 75-100 прерываний. Звонят с просьбой согласовать договор, утвердить скидку, разобраться с клиентом.
Вы поставили задачу в понедельник. В пятницу спрашиваете — а сотрудник отвечает: «Я думал, это не срочно». Знакомо? Проблема не в лени и не в плохих кадрах.




