обучение менеджеров
Скрипт в компании появляется обычно так. Собственник слушает пару звонков, хватается за голову, за выходные пишет документ на восемь страниц и раздаёт менеджерам.
Менеджер отработал возражения по всем правилам, презентовал продукт, назвал выгоды — а клиент сказал «я подумаю» и пропал. В коротких продажах это лечится напором.

