должностные инструкции

В какой-то момент собственник ловит себя на неприятном ощущении: порядок в бизнесе он больше не чувствует. Раньше держал в голове, кто за что отвечает

Почти в каждой компании, куда мы заходим, уже лежат регламенты. Кто-то написал бумажку, кому-то её дали прочитать — и на этом всё закончилось.

Задача зависает, и никто её не берёт. Один думает: «это не моё», другой: «я думал, он занимается». Вы разбираетесь, ищете виноватых, сами затыкаете дыры.