контроль исполнения поручений
Вы поставили задачу в понедельник. В пятницу спрашиваете — а сотрудник отвечает: «Я думал, это не срочно». Знакомо? Проблема не в лени и не в плохих кадрах.
Вы поставили задачу. Через неделю спрашиваете — не сделано. Ставите ещё раз. Через две — снова не сделано. Сотрудник кивает, обещает, находит причины.

