Как описать бизнес-процесс — шаблон описания поверх хаосаСтатьи
Как описать бизнес-процесс: 7 шагов и пример продаж
015
У вас 20 менеджеров, и каждый ведёт клиента по-своему. Один отправляет коммерческое предложение в день обращения, другой — через неделю.
Бизнес-процесс — схема конвейера превращения клиента в деньгиСтатьи
Бизнес-процесс: что это, виды, как описать и найти утечки
079
Менеджер закрывает сделку и передаёт клиента в производство. «Там заказ на кухню, клиент всё знает» — и всё. А производство ждёт: точные замеры