Блог о систематизации бизнеса
Принятие управленческих решений определяет, куда движется бизнес. По данным McKinsey, только 37% компаний
Все говорят про автоматизацию. CRM, ERP, боты, интеграции — звучит современно и необходимо.
Продажи идут, но сколько лидов нужно для выполнения плана — непонятно. Менеджеры говорят «много заявок»
Платите сотруднику 100 тысяч, а он работает как будто на 50. Знакомо? Деньги уходят, а результата нет
Компания растёт, людей становится больше — а ощущение хаоса только усиливается. Вопросы летят к вам со
У вас 15 менеджеров, и каждый обрабатывает заявки по-своему. Один перезванивает через час, другой — через день.
Руководители тратят около 40% рабочего времени на принятие решений. При этом, по данным McKinsey (2019)
Утром вы открываете CRM, потом 1C, потом три Excel-файла с отчётами менеджеров. К обеду собрали картину
Бухгалтер каждый месяц присылает отчёты, выручка растёт, но почему-то денег на счетах всё меньше. Знакомая ситуация?
Вы работаете по 10-12 часов в день. Ставите задачи — а их не выполняют. Пишете регламенты — а их нарушают.
Платите зарплату, но не понимаете за что конкретно? Оценка работы превращается в субъективное «
У вас есть менеджеры, есть лиды, даже есть сделки — но каждый месяц как в казино: то густо, то пусто.
Менеджер закрывает сделку и передаёт клиента в производство. «Там заказ на кухню, клиент всё знает»
Утро понедельника. В мессенджерах уже 15 сообщений. Менеджер спрашивает про скидку, бухгалтер — про платёж
Вы работаете по 12 часов, а без вас ничего не решается. Менеджер звонит спросить, можно ли дать скидку.
«Я и так управляю — задачи ставлю, зарплаты плачу». Знакомая фраза? Многие руководители уверены: управление
Вы работаете по 12 часов в день, и всё равно без вас ничего не происходит. Команда дёргает вопросами
Сотрудник не понимает, что входит в его обязанности. Руководитель тратит час на объяснение очевидных вещей.